Вся теоретическая база, которая дается на семинаре, подкреплена огромнымпрактическим опытом. Понятная структура, которая раскладывает все знания по полочкам: что, зачем и почему нужно делать.⚡
Вы получите готовые алгоритмы:- разведки маршрутов
- организации сплава
- ведения группы и первоначального инструктажа перед сплавом
⚡
Узнаете:- какой оптимальный километраж для сплава
- сколько гостей должно приходиться на одного инструктора
- почему не стоит ставить низкие цены на свои услуги, даже если вы только начинаете
- как увеличить средний чек
- как эффективно работать в команде
А самое главное- как строить сервис, что бы гости к вам возвращались снова и снова.
Мы разберем большое количество ситуаций и примеров из нашей практики, и поговорим об ошибках, которые может совершить инструктор.
Семинар разработан таким образом, чтобы у слушателя сложилось чёткое понимание, что должен знать и уметь инструктор, а также как организовать сплав от идеи до воплощения.
Основные темы семинара:- подготовка оборудования
- встреча группы
- инструктаж, алгоритм проведения
- подбор SUP под параметры гостя
- сопровождение на маршруте
- особенности работы с "особенными" гостями
- работа разных погодных условиях
- сервис окончания сплава/прогулки
- ошибки инструктора
- мастерство инструктора
- повышение квалификации инструктора
Также будет подробно рассказано про:
- подготовку маршрута сплава/прогулки
- как проводить разведку маршрута
- как набрать группу на сплав
- по каким критериям формировать свой сап-парк
- каким образом строить свой сервис, чтобы гости возвращались к вам снова и снова
На практической части, на воде мы разберём технику, которой должен владеть инструктор:
- различные типы поворотов
- опору на весло
- кросс-степ (хождение по доске)
- техники гребли
Семинар будет полезен как тем, кто хочет работать сап-инструктором, так и владельцам бизнеса, особенно тем, кто только собирается открывать свой сап- прокат.
Бонус для участников семинара - стажировка в течение сезона на сплавах Клуба Викинг.
Проводит семинар
руководитель клуба Дмитрий Богомолов (+7-926-087-00-76)